Poslední recenze
Vše v naprostém pořádku
Nákup ok, dost jsme si mailovali než jsme vybrali to co potřebujeme.
- Dobré filtrování, dobrý přehled
- Některé informace jsou jen Ctrl+C a Ctrl+V a není uplně platné pro daný produkt, museli jsme detailně studovat které rozdíly platí pro daný produkt. Jinak ok
Bylo mi omylem zasláno jiné zboží než jsem objednala.
Po zaslaní reklamace mailem mi byl objednaný produkt zaslán již druhý den.
- Nikde jinde toto zboží neseženu.
Dobrý den vážená paní Urbanová,
děkujeme Vám za vaši reakci a sdělení. Je nám líto, že došlo k záměně odeslaného zboží a jsme rádi, že jste již obdržela zboží, dle vaší objednávky. Za vzniklé komplikace se Vám velice omlouváme! Těšíme se na další spolupráci!
Tým Kränzle Česká republika, Bc. Miroslav Scheuer, (expedice / internetový obchod)
Nákup proběhl naprosto v pořádku. Čekal jsem sice déle, ale věděl jsem, že zboží není skladem, takže to nemůžu považovat za negativum.
Kränzle jako obchod i výrobce si netroufnu hodnotit jako běžný eshop. Sem míří profesionálové a lidé jdoucí po kvalitě, kteří se z nějakého důvodu takto rozhodli a posuzování nákupu jako takového nemá smysl.
Hodnotit Kränzle si troufnu až po několika letech používání, nebo po zkušenosti se záručním nebo pozáručním servisem či dlouhodobou nabídkou dílů a příslušenství. Tehdy se teprve začne "lámat chleba".
Uplne vse v poradku.
- Rychlost.
Pozitivně
- Rychlost, profesionalita, ochota
- Žádné
Nákup i ochota a rychlost při nákupu i řešení objednávek hodnotím na 100 %.
- Rychlost, široký sortiment